🔧 Maintenance informatique
à Calais
Les entreprises de Calais font confiance à 1fonie pour leur maintenance informatique. Certifié Yealink, partenaire Kaseya et spécialiste MSP, nous gérons l'ensemble de votre IT pour que vous vous concentriez sur votre cœur de métier.
À Calais, on ne fait pas les choses à moitié. Logistique, maritime, commerce, industrie — et tout cela dans une ville qui a su prévoir son avenir numérique.
Maintenance informatique à Calais : ce qu\'il faut savoir
La gestion de votre parc informatique ne doit pas être une charge pour vos équipes. À Calais, les entreprises de logistique, maritime, commerce, industrie n'ont pas toujours les compétences internes pour administrer leur infrastructure. 1fonie prend en charge l'ensemble de votre IT : postes, serveurs, réseau, sauvegardes, sécurité.
Notre système de ticketing vous permet de suivre chaque demande en temps réel. Création, attribution, suivi, résolution — tout est tracé et transparent. Vous savez exactement où en est votre demande et quand elle sera résolue.
À Calais, nous adaptons notre contrat à vos besoins réels. Pack essentiel pour les TPE de moins de 10 postes, pack business pour les PME avec supervision 24/7 et intervention prioritaire. Vous payez uniquement ce dont vous avez besoin.
Le saviez-vous ? Calais est le point de passage le plus fréquenté entre la France et le Royaume-Uni — son port traite 10 millions de passagers par an et des millions de tonnes de marchandises.
Nos services à Calais
Intervention sur site ou à distance — réponse sous 24h
Téléphonie IP à Calais
Standards Yealink, Centrex cloud, SVI. Installation et formation sur site.
En savoir plus →Cybersécurité à Calais
EDR, SOC 24/7, supervision, sauvegardes. Protection complète de votre SI.
En savoir plus →Maintenance IT à Calais
Télémaintenance, ticketing, mises à jour. Votre parc géré en continu.
En savoir plus →Réseau & Fibre à Calais
FTTH Pro 65€/mois, WiFi 6/7, firewall géré, VPN multi-sites.
En savoir plus →Questions fréquentes
❓ Où sont hébergées mes données ?
Sur des serveurs situés en Allemagne, soumis au droit européen et conformes au RGPD. Vos données ne quittent jamais le territoire de l'Union Européenne.
❓ Quel est le rôle d'un firewall ?
Le firewall est le gardien de votre réseau. Il analyse chaque paquet de données entrant et sortant, bloque les connexions non autorisées, isole vos réseaux internes (VLAN salariés / invités / téléphonie / caméras), gère votre VPN et applique des règles de qualité de service (QoS) pour prioriser vos appels téléphoniques.
❓ À quelle fréquence mes données sont-elles sauvegardées ?
Toutes les 2 heures en continu. En cas de ransomware ou de panne matérielle, vous pouvez restaurer votre système à l'état d'il y a 2 heures maximum. Les sauvegardes sont chiffrées et stockées sur des serveurs en Allemagne, conformes au RGPD européen.
❓ Quelle différence entre câble Cat5, Cat6 et Cat6A ?
Le Cat5e supporte jusqu'à 1 Gbit/s sur 100m — suffisant pour un usage bureautique basique. Le Cat6 monte à 10 Gbit/s sur 55m avec une meilleure immunité aux interférences. Le Cat6A atteint 10 Gbit/s sur 100m complets — c'est le standard que nous installons dans toutes nos baies de brassage.
❓ Que se passe-t-il en cas de panne du matériel en leasing ?
La maintenance et le support sont inclus via prélèvement pour compte. En cas de panne, un technicien intervient sur site ou à distance. Si le matériel est irréparable, il est remplacé sans surcoût.