🔧 Maintenance informatique
à Cergy
1fonie propose aux entreprises de Cergy une offre complète en maintenance informatique : matériel, logiciels, maintenance et support. Tout en leasing possible avec nos partenaires Grenke et Investitel — zéro apport, charges 100% déductibles.
Cergy : là où services rencontre l'innovation. Une ville qui a compris que la performance passe par une infrastructure IT solide.
Maintenance informatique à Cergy : ce qu\'il faut savoir
À Cergy, les entreprises de services, finance, logistique, numérique font face à des défis IT croissants : télétravail, cloud, cybersécurité, conformité RGPD… Gérer tout cela en interne est complexe et coûteux. 1fonie externalise votre DSI pour un coût maîtrisé et une expertise de pointe.
Notre supervision 24/7 surveille l'ensemble de votre infrastructure : postes, serveurs, réseau, firewall. En cas d'anomalie, une alerte est générée automatiquement et notre équipe intervient immédiatement, souvent avant que vous ne constatiez le problème.
À Cergy, nous proposons des bilans IT trimestriels pour faire le point sur votre parc, identifier les points d'amélioration et planifier les évolutions. C'est l'occasion de discuter de vos projets et de vous conseiller sur les meilleures solutions.
Le saviez-vous ? Cergy-Pontoise est la plus grande ville nouvelle de France et abrite ESSEC, l'une des meilleures écoles de commerce du monde, générant un tissu de services premium.
Nos services à Cergy
Intervention sur site ou à distance — réponse sous 24h
Téléphonie IP à Cergy
Standards Yealink, Centrex cloud, SVI. Installation et formation sur site.
En savoir plus →Cybersécurité à Cergy
EDR, SOC 24/7, supervision, sauvegardes. Protection complète de votre SI.
En savoir plus →Maintenance IT à Cergy
Télémaintenance, ticketing, mises à jour. Votre parc géré en continu.
En savoir plus →Réseau & Fibre à Cergy
FTTH Pro 65€/mois, WiFi 6/7, firewall géré, VPN multi-sites.
En savoir plus →Questions fréquentes
❓ Quel est le rôle d'un firewall ?
Le firewall est le gardien de votre réseau. Il analyse chaque paquet de données entrant et sortant, bloque les connexions non autorisées, isole vos réseaux internes (VLAN salariés / invités / téléphonie / caméras), gère votre VPN et applique des règles de qualité de service (QoS) pour prioriser vos appels téléphoniques.
❓ À quelle fréquence mes données sont-elles sauvegardées ?
Toutes les 2 heures en continu. En cas de ransomware ou de panne matérielle, vous pouvez restaurer votre système à l'état d'il y a 2 heures maximum. Les sauvegardes sont chiffrées et stockées sur des serveurs en Allemagne, conformes au RGPD européen.
❓ Quelle différence entre câble Cat5, Cat6 et Cat6A ?
Le Cat5e supporte jusqu'à 1 Gbit/s sur 100m — suffisant pour un usage bureautique basique. Le Cat6 monte à 10 Gbit/s sur 55m avec une meilleure immunité aux interférences. Le Cat6A atteint 10 Gbit/s sur 100m complets — c'est le standard que nous installons dans toutes nos baies de brassage.
❓ Que se passe-t-il en cas de panne du matériel en leasing ?
La maintenance et le support sont inclus via prélèvement pour compte. En cas de panne, un technicien intervient sur site ou à distance. Si le matériel est irréparable, il est remplacé sans surcoût.
❓ Que se passe-t-il en cas de ransomware ?
En cas de détection d'un ransomware, notre EDR isole automatiquement le poste infecté pour empêcher la propagation. Nos sauvegardes toutes les 2 heures permettent de restaurer vos données sans payer la rançon. Le SOC intervient immédiatement pour analyser l'attaque.