🔧 Maintenance informatique
à Francheville
1fonie accompagne depuis 15 ans les TPE et PME de Francheville dans leur transformation numérique. Notre expertise en maintenance informatique nous permet de proposer des solutions adaptées à chaque structure, de l'artisan à la PME de 50 salariés.
Difficile de résumer Francheville en quelques mots. Services, commerce, BTP, numérique… et une ambition numérique qui ne faiblit pas.
Maintenance informatique à Francheville : ce qu\'il faut savoir
Externaliser votre maintenance informatique chez 1fonie, c'est bénéficier d'une équipe d'experts sans les coûts d'un DSI interne. À Francheville, les entreprises de services, commerce, BTP, numérique accèdent ainsi à des compétences de pointe en réseau, sécurité, cloud et téléphonie.
Le coût d'une panne informatique est souvent sous-estimé. Perte de productivité, données clients compromises, réputation ternie… À Francheville, nous aidons les entreprises de services, commerce, BTP, numérique à chiffrer leur risque IT et à investir judicieusement dans la prévention.
À Francheville, 1fonie propose des contrats flexibles, sans engagement de durée. Vous pouvez ajuster votre formule à tout moment en fonction de l'évolution de votre parc et de vos besoins. Pas de surprise, pas de frais cachés.
Le saviez-vous ? Francheville est une commune lyonnaise résidentielle — son cadre de vie et sa proximité avec le centre de Lyon en font un lieu prisé des familles.
Nos services à Francheville
Intervention sur site ou à distance — réponse sous 24h
Téléphonie IP à Francheville
Standards Yealink, Centrex cloud, SVI. Installation et formation sur site.
En savoir plus →Cybersécurité à Francheville
EDR, SOC 24/7, supervision, sauvegardes. Protection complète de votre SI.
En savoir plus →Maintenance IT à Francheville
Télémaintenance, ticketing, mises à jour. Votre parc géré en continu.
En savoir plus →Réseau & Fibre à Francheville
FTTH Pro 65€/mois, WiFi 6/7, firewall géré, VPN multi-sites.
En savoir plus →Questions fréquentes
❓ Quelle différence entre un EDR et un antivirus classique ?
Un antivirus classique détecte les virus connus via une base de signatures. Un EDR (Endpoint Detection & Response) analyse le comportement des programmes en temps réel — il détecte les menaces inconnues, les ransomwares zero-day, et peut isoler automatiquement un poste compromis avant que la menace se propage.
❓ Comment fonctionne votre supervision réseau ?
Nous supervisons en temps réel l'ensemble de votre infrastructure : postes de travail, bornes WiFi, switches, routeurs et firewall. En cas de coupure, dysfonctionnement ou seuil d'alerte dépassé, notre équipe est notifiée immédiatement. Les mises à jour de firmware et corrections de sécurité sont appliquées à distance.
❓ Où sont hébergées mes données ?
Sur des serveurs situés en Allemagne, soumis au droit européen et conformes au RGPD. Vos données ne quittent jamais le territoire de l'Union Européenne.
❓ Quel est le rôle d'un firewall ?
Le firewall est le gardien de votre réseau. Il analyse chaque paquet de données entrant et sortant, bloque les connexions non autorisées, isole vos réseaux internes (VLAN salariés / invités / téléphonie / caméras), gère votre VPN et applique des règles de qualité de service (QoS) pour prioriser vos appels téléphoniques.
❓ À quelle fréquence mes données sont-elles sauvegardées ?
Toutes les 2 heures en continu. En cas de ransomware ou de panne matérielle, vous pouvez restaurer votre système à l'état d'il y a 2 heures maximum. Les sauvegardes sont chiffrées et stockées sur des serveurs en Allemagne, conformes au RGPD européen.