🔧 Maintenance informatique
à Sens
Les entreprises de Sens font confiance à 1fonie pour leur maintenance informatique. Certifié Yealink, partenaire Kaseya et spécialiste MSP, nous gérons l'ensemble de votre IT pour que vous vous concentriez sur votre cœur de métier.
Difficile de résumer Sens en quelques mots. Tourisme, services, agriculture, commerce… et une ambition numérique qui ne faiblit pas.
Maintenance informatique à Sens : ce qu\'il faut savoir
Externaliser votre maintenance informatique chez 1fonie, c'est bénéficier d'une équipe d'experts sans les coûts d'un DSI interne. À Sens, les entreprises de tourisme, services, agriculture, commerce accèdent ainsi à des compétences de pointe en réseau, sécurité, cloud et téléphonie.
Le coût d'une panne informatique est souvent sous-estimé. Perte de productivité, données clients compromises, réputation ternie… À Sens, nous aidons les entreprises de tourisme, services, agriculture, commerce à chiffrer leur risque IT et à investir judicieusement dans la prévention.
À Sens, 1fonie propose des contrats flexibles, sans engagement de durée. Vous pouvez ajuster votre formule à tout moment en fonction de l'évolution de votre parc et de vos besoins. Pas de surprise, pas de frais cachés.
Le saviez-vous ? Sens possède la première cathédrale gothique de France — son patrimoine religieux et historique attire les visiteurs dans l'Yonne.
Nos services à Sens
Intervention sur site ou à distance — réponse sous 24h
Téléphonie IP à Sens
Standards Yealink, Centrex cloud, SVI. Installation et formation sur site.
En savoir plus →Cybersécurité à Sens
EDR, SOC 24/7, supervision, sauvegardes. Protection complète de votre SI.
En savoir plus →Maintenance IT à Sens
Télémaintenance, ticketing, mises à jour. Votre parc géré en continu.
En savoir plus →Réseau & Fibre à Sens
FTTH Pro 65€/mois, WiFi 6/7, firewall géré, VPN multi-sites.
En savoir plus →Questions fréquentes
❓ Où sont hébergées mes données ?
Sur des serveurs situés en Allemagne, soumis au droit européen et conformes au RGPD. Vos données ne quittent jamais le territoire de l'Union Européenne.
❓ Quel est le rôle d'un firewall ?
Le firewall est le gardien de votre réseau. Il analyse chaque paquet de données entrant et sortant, bloque les connexions non autorisées, isole vos réseaux internes (VLAN salariés / invités / téléphonie / caméras), gère votre VPN et applique des règles de qualité de service (QoS) pour prioriser vos appels téléphoniques.
❓ À quelle fréquence mes données sont-elles sauvegardées ?
Toutes les 2 heures en continu. En cas de ransomware ou de panne matérielle, vous pouvez restaurer votre système à l'état d'il y a 2 heures maximum. Les sauvegardes sont chiffrées et stockées sur des serveurs en Allemagne, conformes au RGPD européen.
❓ Quelle différence entre câble Cat5, Cat6 et Cat6A ?
Le Cat5e supporte jusqu'à 1 Gbit/s sur 100m — suffisant pour un usage bureautique basique. Le Cat6 monte à 10 Gbit/s sur 55m avec une meilleure immunité aux interférences. Le Cat6A atteint 10 Gbit/s sur 100m complets — c'est le standard que nous installons dans toutes nos baies de brassage.
❓ Que se passe-t-il en cas de panne du matériel en leasing ?
La maintenance et le support sont inclus via prélèvement pour compte. En cas de panne, un technicien intervient sur site ou à distance. Si le matériel est irréparable, il est remplacé sans surcoût.