💻 Prestataire informatique
à Marseille
1fonie accompagne depuis 15 ans les TPE et PME de Marseille dans leur transformation numérique. Notre expertise en prestataire informatique nous permet de proposer des solutions adaptées à chaque structure, de l'artisan à la PME de 50 salariés.
Marseille : là où logistique rencontre l'innovation. Une ville qui a compris que la performance passe par une infrastructure IT solide.
Prestataire informatique à Marseille : ce qu\'il faut savoir
À Marseille, les entreprises de logistique, maritime, tourisme, commerce font face à des défis numériques croissants. Transformation digitale, cybersécurité, conformité RGPD, télétravail… Autant de sujets qui nécessitent une expertise que 1fonie met à votre disposition.
Notre différence ? L'écoute et la réactivité. À Marseille, chaque client dispose d'un interlocuteur dédié qui connaît son dossier et peut intervenir rapidement. Pas de standard, pas d'attente interminable.
À Marseille, 1fonie construit des relations durables avec ses clients. Notre taux de rétention de 95% témoigne de la confiance que nous accordent les entreprises locales. Nous sommes fiers d'être leur partenaire IT de longue date.
Le saviez-vous ? Marseille est le premier port de France et de Méditerranée, avec plus de 80 000 entreprises actives sur son territoire.
Nos services à Marseille
Intervention sur site ou à distance — réponse sous 24h
Téléphonie IP à Marseille
Standards Yealink, Centrex cloud, SVI. Installation et formation sur site.
En savoir plus →Cybersécurité à Marseille
EDR, SOC 24/7, supervision, sauvegardes. Protection complète de votre SI.
En savoir plus →Maintenance IT à Marseille
Télémaintenance, ticketing, mises à jour. Votre parc géré en continu.
En savoir plus →Réseau & Fibre à Marseille
FTTH Pro 65€/mois, WiFi 6/7, firewall géré, VPN multi-sites.
En savoir plus →Questions fréquentes
❓ Comment fonctionne votre supervision réseau ?
Nous supervisons en temps réel l'ensemble de votre infrastructure : postes de travail, bornes WiFi, switches, routeurs et firewall. En cas de coupure, dysfonctionnement ou seuil d'alerte dépassé, notre équipe est notifiée immédiatement. Les mises à jour de firmware et corrections de sécurité sont appliquées à distance.
❓ Quelle différence entre messagerie vocale et répondeur ?
Le répondeur enregistre les messages localement sur le téléphone. La messagerie vocale est hébergée sur notre serveur cloud — vous consultez vos messages depuis n'importe quel appareil, recevez une notification par email avec le message en pièce jointe audio, et accédez à vos messages depuis votre mobile même si votre téléphone de bureau est éteint.
❓ À quelle fréquence mes données sont-elles sauvegardées ?
Toutes les 2 heures en continu. En cas de ransomware ou de panne matérielle, vous pouvez restaurer votre système à l'état d'il y a 2 heures maximum. Les sauvegardes sont chiffrées et stockées sur des serveurs en Allemagne, conformes au RGPD européen.
❓ Quelle différence entre câble Cat5, Cat6 et Cat6A ?
Le Cat5e supporte jusqu'à 1 Gbit/s sur 100m — suffisant pour un usage bureautique basique. Le Cat6 monte à 10 Gbit/s sur 55m avec une meilleure immunité aux interférences. Le Cat6A atteint 10 Gbit/s sur 100m complets — c'est le standard que nous installons dans toutes nos baies de brassage.
❓ Que se passe-t-il en cas de panne du matériel en leasing ?
La maintenance et le support sont inclus via prélèvement pour compte. En cas de panne, un technicien intervient sur site ou à distance. Si le matériel est irréparable, il est remplacé sans surcoût.