📞 Téléphonie d'entreprise
à Serris
1fonie accompagne depuis 15 ans les TPE et PME de Serris dans leur transformation numérique. Notre expertise en téléphonie d'entreprise nous permet de proposer des solutions adaptées à chaque structure, de l'artisan à la PME de 50 salariés.
Serris : là où tourisme rencontre l'innovation. Une ville qui a compris que la performance passe par une infrastructure IT solide.
Téléphonie d'entreprise à Serris : ce qu\'il faut savoir
Investir dans une téléphonie professionnelle, c'est investir dans l'expérience client. À Serris, où les entreprises de tourisme, services, logistique, commerce se développent rapidement, un accueil téléphonique de qualité fait la différence. SVI personnalisé, files d'attente avec temps d'attente annoncé, musique d'attente professionnelle… Chaque détail compte.
La téléphonie IP permet aussi de nouvelles pratiques collaboratives. Visioconférence intégrée, partage d'écran pendant l'appel, messagerie instantanée… Vos équipes de Serris collaborent plus efficacement, même à distance. La communication unifiée regroupe tous vos outils en une seule interface.
1fonie accompagne les entreprises de Serris dans la durée. Notre support technique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h, et notre supervision 24/7 détecte automatiquement les anomalies. Vous vous concentrez sur votre activité, on s'occupe de votre téléphonie.
Le saviez-vous ? Serris est une commune de Seine-et-Marne dynamique — sa proximité avec Disneyland Paris et ses zones d'activités attirent les entreprises et les visiteurs.
Nos services à Serris
Intervention sur site ou à distance — réponse sous 24h
Téléphonie IP à Serris
Standards Yealink, Centrex cloud, SVI. Installation et formation sur site.
En savoir plus →Cybersécurité à Serris
EDR, SOC 24/7, supervision, sauvegardes. Protection complète de votre SI.
En savoir plus →Maintenance IT à Serris
Télémaintenance, ticketing, mises à jour. Votre parc géré en continu.
En savoir plus →Réseau & Fibre à Serris
FTTH Pro 65€/mois, WiFi 6/7, firewall géré, VPN multi-sites.
En savoir plus →Questions fréquentes
❓ Qu'est-ce qu'un Centrex ?
Un Centrex est un standard téléphonique hébergé dans le cloud. Contrairement à un PABX physique installé dans vos locaux, le Centrex ne nécessite aucun équipement on-premise — votre standard est géré par 1fonie sur nos serveurs. Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités d'un standard professionnel (SVI, files d'attente, renvois d'appels, musique d'attente) sans investissement matériel ni maintenance.
❓ Qu'est-ce qu'un SVI (Serveur Vocal Interactif) ?
Le SVI est le menu vocal qui accueille vos appelants : « Tapez 1 pour le service commercial, 2 pour la comptabilité… ». Il est personnalisable selon vos besoins et permet de diriger automatiquement vos appelants vers le bon interlocuteur.
❓ Le leasing est-il accessible aux jeunes entreprises ?
Oui, sous conditions d'acceptation par nos partenaires financiers. Nous constituons et soumettons votre dossier gratuitement et vous informons de la décision sous 24 à 48h.
❓ Que se passe-t-il si ma connexion internet tombe ?
Notre offre FTTH Pro inclut un backup 4G automatique (50Go/mois). En cas de coupure fibre, votre connexion bascule automatiquement en moins de 60 secondes. Vos appels téléphoniques continuent sans interruption.
❓ Qu'est-ce que le leasing informatique ?
Le leasing ou location financière vous permet d'utiliser du matériel IT professionnel sans l'acheter. Vous payez un loyer mensuel fixe sur 36 mois. À la fin du contrat, vous renouvelez votre parc avec du matériel récent. Les loyers sont des charges d'exploitation 100% déductibles fiscalement.