💻 Prestataire informatique
à Auxerre
Les entreprises de Auxerre font confiance à 1fonie pour leur prestataire informatique. Certifié Yealink, partenaire Kaseya et spécialiste MSP, nous gérons l'ensemble de votre IT pour que vous vous concentriez sur votre cœur de métier.
À Auxerre, les entreprises ont une longueur d'avance. Vin y est roi, et l'IT suit le même chemin.
Prestataire informatique à Auxerre : ce qu\'il faut savoir
Chaque entreprise de Auxerre est unique. Ses besoins IT le sont aussi. 1fonie ne propose pas de solutions standardisées mais des configurations sur mesure, adaptées à votre métier, votre taille et votre budget.
Notre force ? La proximité. À Auxerre, nos techniciens interviennent sur site en quelques heures. Ils connaissent vos locaux, vos équipes, votre infrastructure. Cette proximité fait toute la différence en cas d'urgence.
À Auxerre, les entreprises de vin, tourisme, services, agriculture bénéficient d'un accompagnement personnalisé. Audit initial, plan de déploiement, formation des utilisateurs, support continu… Nous sommes à vos côtés à chaque étape.
Le saviez-vous ? Auxerre est la capitale de l'Yonne et un centre viticole majeur — ses vignobles de Chablis et de l'Auxerrois produisent des vins blancs secs exportés dans le monde entier.
Nos services à Auxerre
Intervention sur site ou à distance — réponse sous 24h
Téléphonie IP à Auxerre
Standards Yealink, Centrex cloud, SVI. Installation et formation sur site.
En savoir plus →Cybersécurité à Auxerre
EDR, SOC 24/7, supervision, sauvegardes. Protection complète de votre SI.
En savoir plus →Maintenance IT à Auxerre
Télémaintenance, ticketing, mises à jour. Votre parc géré en continu.
En savoir plus →Réseau & Fibre à Auxerre
FTTH Pro 65€/mois, WiFi 6/7, firewall géré, VPN multi-sites.
En savoir plus →Questions fréquentes
❓ Qu'est-ce qu'un SVI (Serveur Vocal Interactif) ?
Le SVI est le menu vocal qui accueille vos appelants : « Tapez 1 pour le service commercial, 2 pour la comptabilité… ». Il est personnalisable selon vos besoins et permet de diriger automatiquement vos appelants vers le bon interlocuteur.
❓ Que se passe-t-il en cas de ransomware ?
En cas de détection d'un ransomware, notre EDR isole automatiquement le poste infecté pour empêcher la propagation. Nos sauvegardes toutes les 2 heures permettent de restaurer vos données sans payer la rançon. Le SOC intervient immédiatement pour analyser l'attaque.
❓ Le leasing est-il accessible aux jeunes entreprises ?
Oui, sous conditions d'acceptation par nos partenaires financiers. Nous constituons et soumettons votre dossier gratuitement et vous informons de la décision sous 24 à 48h.
❓ Que se passe-t-il si ma connexion internet tombe ?
Notre offre FTTH Pro inclut un backup 4G automatique (50Go/mois). En cas de coupure fibre, votre connexion bascule automatiquement en moins de 60 secondes. Vos appels téléphoniques continuent sans interruption.
❓ Qu'est-ce qu'un SOC 24/7/365 ?
Un SOC (Security Operations Center) est un centre de surveillance cybersécurité opérationnel 24h/24, 7j/7, 365 jours par an. Des analystes et des outils automatisés surveillent en permanence votre système d'information. En cas de menace détectée, le SOC intervient immédiatement pour isoler la menace.