💻 Prestataire informatique
à Dunkerque
Les entreprises de Dunkerque font confiance à 1fonie pour leur prestataire informatique. Certifié Yealink, partenaire Kaseya et spécialiste MSP, nous gérons l'ensemble de votre IT pour que vous vous concentriez sur votre cœur de métier.
Difficile de résumer Dunkerque en quelques mots. Industrie, énergie, logistique, chimie… et une ambition numérique qui ne faiblit pas.
Prestataire informatique à Dunkerque : ce qu\'il faut savoir
À Dunkerque, les entreprises de industrie, énergie, logistique, chimie méritent un prestataire IT à la hauteur de leurs ambitions. 1fonie combine expertise technique, proximité géographique et engagement qualité pour vous offrir un service de premier plan.
Notre offre est modulable : vous choisissez les services dont vous avez besoin et vous évoluez à votre rythme. Téléphonie seule, cybersécurité, maintenance complète… 1fonie s'adapte à vous, pas l'inverse.
À Dunkerque, nous croyons que la technologie doit servir l'humain, pas l'inverse. C'est pourquoi nous formons vos équipes, nous expliquons nos interventions et nous vous rendons autonome sur les gestes du quotidien. La meilleure panne est celle qui n'arrive pas.
Le saviez-vous ? Dunkerque est en train de devenir la capitale française des batteries électriques — plusieurs gigafactories y sont en construction pour alimenter l'Europe.
Nos services à Dunkerque
Intervention sur site ou à distance — réponse sous 24h
Téléphonie IP à Dunkerque
Standards Yealink, Centrex cloud, SVI. Installation et formation sur site.
En savoir plus →Cybersécurité à Dunkerque
EDR, SOC 24/7, supervision, sauvegardes. Protection complète de votre SI.
En savoir plus →Maintenance IT à Dunkerque
Télémaintenance, ticketing, mises à jour. Votre parc géré en continu.
En savoir plus →Réseau & Fibre à Dunkerque
FTTH Pro 65€/mois, WiFi 6/7, firewall géré, VPN multi-sites.
En savoir plus →Questions fréquentes
❓ Quel est le rôle d'un firewall ?
Le firewall est le gardien de votre réseau. Il analyse chaque paquet de données entrant et sortant, bloque les connexions non autorisées, isole vos réseaux internes (VLAN salariés / invités / téléphonie / caméras), gère votre VPN et applique des règles de qualité de service (QoS) pour prioriser vos appels téléphoniques.
❓ Qu'est-ce qu'un Centrex ?
Un Centrex est un standard téléphonique hébergé dans le cloud. Contrairement à un PABX physique installé dans vos locaux, le Centrex ne nécessite aucun équipement on-premise — votre standard est géré par 1fonie sur nos serveurs. Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités d'un standard professionnel (SVI, files d'attente, renvois d'appels, musique d'attente) sans investissement matériel ni maintenance.
❓ Qu'est-ce qu'un SVI (Serveur Vocal Interactif) ?
Le SVI est le menu vocal qui accueille vos appelants : « Tapez 1 pour le service commercial, 2 pour la comptabilité… ». Il est personnalisable selon vos besoins et permet de diriger automatiquement vos appelants vers le bon interlocuteur.
❓ Que se passe-t-il en cas de ransomware ?
En cas de détection d'un ransomware, notre EDR isole automatiquement le poste infecté pour empêcher la propagation. Nos sauvegardes toutes les 2 heures permettent de restaurer vos données sans payer la rançon. Le SOC intervient immédiatement pour analyser l'attaque.
❓ Le leasing est-il accessible aux jeunes entreprises ?
Oui, sous conditions d'acceptation par nos partenaires financiers. Nous constituons et soumettons votre dossier gratuitement et vous informons de la décision sous 24 à 48h.