💻 Prestataire informatique
à Lens
1fonie accompagne depuis 15 ans les TPE et PME de Lens dans leur transformation numérique. Notre expertise en prestataire informatique nous permet de proposer des solutions adaptées à chaque structure, de l'artisan à la PME de 50 salariés.
Difficile de résumer Lens en quelques mots. Tourisme, culture, services, commerce… et une ambition numérique qui ne faiblit pas.
Prestataire informatique à Lens : ce qu\'il faut savoir
À Lens, les entreprises de tourisme, culture, services, commerce méritent un prestataire IT à la hauteur de leurs ambitions. 1fonie combine expertise technique, proximité géographique et engagement qualité pour vous offrir un service de premier plan.
Notre offre est modulable : vous choisissez les services dont vous avez besoin et vous évoluez à votre rythme. Téléphonie seule, cybersécurité, maintenance complète… 1fonie s'adapte à vous, pas l'inverse.
À Lens, nous croyons que la technologie doit servir l'humain, pas l'inverse. C'est pourquoi nous formons vos équipes, nous expliquons nos interventions et nous vous rendons autonome sur les gestes du quotidien. La meilleure panne est celle qui n'arrive pas.
Le saviez-vous ? Lens a transformé son passé minier en atout culturel avec le Louvre-Lens — un musée qui a attiré plus de 5 millions de visiteurs et relancé l'économie locale.
Nos services à Lens
Intervention sur site ou à distance — réponse sous 24h
Téléphonie IP à Lens
Standards Yealink, Centrex cloud, SVI. Installation et formation sur site.
En savoir plus →Cybersécurité à Lens
EDR, SOC 24/7, supervision, sauvegardes. Protection complète de votre SI.
En savoir plus →Maintenance IT à Lens
Télémaintenance, ticketing, mises à jour. Votre parc géré en continu.
En savoir plus →Réseau & Fibre à Lens
FTTH Pro 65€/mois, WiFi 6/7, firewall géré, VPN multi-sites.
En savoir plus →Questions fréquentes
❓ Que se passe-t-il en cas de panne du matériel en leasing ?
La maintenance et le support sont inclus via prélèvement pour compte. En cas de panne, un technicien intervient sur site ou à distance. Si le matériel est irréparable, il est remplacé sans surcoût.
❓ Comment fonctionne le softphone ?
Le softphone est une application qui transforme votre ordinateur, tablette ou smartphone en téléphone professionnel. Passez et recevez vos appels professionnels depuis n'importe où, avec les mêmes fonctionnalités qu'un poste fixe. Applications iOS et Android incluses.
❓ Pourquoi la sensibilisation des employés est-elle importante ?
L'erreur humaine est la première cause de cyberincident en France. Un clic sur un email de phishing peut compromettre tout le réseau. C'est pourquoi nous incluons des formations régulières, des simulations de phishing et des quizz de sensibilisation dans nos packs.
❓ Faut-il un apport initial pour le leasing ?
Non. Le leasing ne nécessite aucun apport. Vous payez uniquement le loyer mensuel dès la livraison et mise en service du matériel. Votre trésorerie reste disponible pour votre activité.
❓ Combien de lignes simultanées puis-je avoir ?
Autant que nécessaire. Contrairement à une ligne RNIS limitée, le VoIP est illimité en appels simultanés — vous payez uniquement le nombre de lignes actives dont vous avez besoin.