💻 Prestataire informatique
à Lourdes
1fonie accompagne depuis 15 ans les TPE et PME de Lourdes dans leur transformation numérique. Notre expertise en prestataire informatique nous permet de proposer des solutions adaptées à chaque structure, de l'artisan à la PME de 50 salariés.
On dit souvent que Lourdes est un territoire d'exception. Tourisme, hôtellerie, services, commerce… La preuve que l'innovation fait partie de l'ADN local.
Prestataire informatique à Lourdes : ce qu\'il faut savoir
À Lourdes, externaliser votre informatique chez 1fonie, c'est réduire vos coûts tout en améliorant la qualité de service. Pas de salaire de DSI, pas de formation continue à financer, pas de licences logicielles à négocier… Tout est inclus dans un forfait mensuel prévisible.
Nos outils de supervision et de télémaintenance nous permettent d'intervenir avant que les problèmes ne surviennent. À Lourdes, les entreprises de tourisme, hôtellerie, services, commerce bénéficient d'une infrastructure stable et performante, sans effort.
À Lourdes, nous sommes plus qu'un prestataire : nous sommes un partenaire. Nous participons à votre réussite en vous libérant des contraintes techniques. Concentrez-vous sur votre métier, on s'occupe du reste.
Le saviez-vous ? Lourdes est le deuxième lieu de pèlerinage catholique au monde après Rome — 6 millions de visiteurs par an génèrent une économie touristique unique en France.
Nos services à Lourdes
Intervention sur site ou à distance — réponse sous 24h
Téléphonie IP à Lourdes
Standards Yealink, Centrex cloud, SVI. Installation et formation sur site.
En savoir plus →Cybersécurité à Lourdes
EDR, SOC 24/7, supervision, sauvegardes. Protection complète de votre SI.
En savoir plus →Maintenance IT à Lourdes
Télémaintenance, ticketing, mises à jour. Votre parc géré en continu.
En savoir plus →Réseau & Fibre à Lourdes
FTTH Pro 65€/mois, WiFi 6/7, firewall géré, VPN multi-sites.
En savoir plus →Questions fréquentes
❓ Où sont hébergées mes données ?
Sur des serveurs situés en Allemagne, soumis au droit européen et conformes au RGPD. Vos données ne quittent jamais le territoire de l'Union Européenne.
❓ Quel est le rôle d'un firewall ?
Le firewall est le gardien de votre réseau. Il analyse chaque paquet de données entrant et sortant, bloque les connexions non autorisées, isole vos réseaux internes (VLAN salariés / invités / téléphonie / caméras), gère votre VPN et applique des règles de qualité de service (QoS) pour prioriser vos appels téléphoniques.
❓ Qu'est-ce qu'un Centrex ?
Un Centrex est un standard téléphonique hébergé dans le cloud. Contrairement à un PABX physique installé dans vos locaux, le Centrex ne nécessite aucun équipement on-premise — votre standard est géré par 1fonie sur nos serveurs. Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités d'un standard professionnel (SVI, files d'attente, renvois d'appels, musique d'attente) sans investissement matériel ni maintenance.
❓ Qu'est-ce qu'un SVI (Serveur Vocal Interactif) ?
Le SVI est le menu vocal qui accueille vos appelants : « Tapez 1 pour le service commercial, 2 pour la comptabilité… ». Il est personnalisable selon vos besoins et permet de diriger automatiquement vos appelants vers le bon interlocuteur.
❓ Que se passe-t-il en cas de ransomware ?
En cas de détection d'un ransomware, notre EDR isole automatiquement le poste infecté pour empêcher la propagation. Nos sauvegardes toutes les 2 heures permettent de restaurer vos données sans payer la rançon. Le SOC intervient immédiatement pour analyser l'attaque.