💻 Prestataire informatique
à Mulhouse
1fonie accompagne depuis 15 ans les TPE et PME de Mulhouse dans leur transformation numérique. Notre expertise en prestataire informatique nous permet de proposer des solutions adaptées à chaque structure, de l'artisan à la PME de 50 salariés.
Difficile de résumer Mulhouse en quelques mots. Industrie, chimie, logistique, textile… et une ambition numérique qui ne faiblit pas.
Prestataire informatique à Mulhouse : ce qu\'il faut savoir
À Mulhouse, les entreprises de industrie, chimie, logistique, textile méritent un prestataire IT à la hauteur de leurs ambitions. 1fonie combine expertise technique, proximité géographique et engagement qualité pour vous offrir un service de premier plan.
Notre offre est modulable : vous choisissez les services dont vous avez besoin et vous évoluez à votre rythme. Téléphonie seule, cybersécurité, maintenance complète… 1fonie s'adapte à vous, pas l'inverse.
À Mulhouse, nous croyons que la technologie doit servir l'humain, pas l'inverse. C'est pourquoi nous formons vos équipes, nous expliquons nos interventions et nous vous rendons autonome sur les gestes du quotidien. La meilleure panne est celle qui n'arrive pas.
Le saviez-vous ? Mulhouse abrite le Musée de l'Automobile le plus grand d'Europe avec 450 voitures — symbole d'une ville longtemps à la pointe de l'industrie automobile alsacienne.
Nos services à Mulhouse
Intervention sur site ou à distance — réponse sous 24h
Téléphonie IP à Mulhouse
Standards Yealink, Centrex cloud, SVI. Installation et formation sur site.
En savoir plus →Cybersécurité à Mulhouse
EDR, SOC 24/7, supervision, sauvegardes. Protection complète de votre SI.
En savoir plus →Maintenance IT à Mulhouse
Télémaintenance, ticketing, mises à jour. Votre parc géré en continu.
En savoir plus →Réseau & Fibre à Mulhouse
FTTH Pro 65€/mois, WiFi 6/7, firewall géré, VPN multi-sites.
En savoir plus →Questions fréquentes
❓ Quelle différence entre un EDR et un antivirus classique ?
Un antivirus classique détecte les virus connus via une base de signatures. Un EDR (Endpoint Detection & Response) analyse le comportement des programmes en temps réel — il détecte les menaces inconnues, les ransomwares zero-day, et peut isoler automatiquement un poste compromis avant que la menace se propage.
❓ Comment fonctionne votre supervision réseau ?
Nous supervisons en temps réel l'ensemble de votre infrastructure : postes de travail, bornes WiFi, switches, routeurs et firewall. En cas de coupure, dysfonctionnement ou seuil d'alerte dépassé, notre équipe est notifiée immédiatement. Les mises à jour de firmware et corrections de sécurité sont appliquées à distance.
❓ Quelle différence entre messagerie vocale et répondeur ?
Le répondeur enregistre les messages localement sur le téléphone. La messagerie vocale est hébergée sur notre serveur cloud — vous consultez vos messages depuis n'importe quel appareil, recevez une notification par email avec le message en pièce jointe audio, et accédez à vos messages depuis votre mobile même si votre téléphone de bureau est éteint.
❓ À quelle fréquence mes données sont-elles sauvegardées ?
Toutes les 2 heures en continu. En cas de ransomware ou de panne matérielle, vous pouvez restaurer votre système à l'état d'il y a 2 heures maximum. Les sauvegardes sont chiffrées et stockées sur des serveurs en Allemagne, conformes au RGPD européen.
❓ Quelle différence entre câble Cat5, Cat6 et Cat6A ?
Le Cat5e supporte jusqu'à 1 Gbit/s sur 100m — suffisant pour un usage bureautique basique. Le Cat6 monte à 10 Gbit/s sur 55m avec une meilleure immunité aux interférences. Le Cat6A atteint 10 Gbit/s sur 100m complets — c'est le standard que nous installons dans toutes nos baies de brassage.