💻 Prestataire informatique
à Rouen
1fonie propose aux entreprises de Rouen une offre complète en prestataire informatique : matériel, logiciels, maintenance et support. Tout en leasing possible avec nos partenaires Grenke et Investitel — zéro apport, charges 100% déductibles.
Difficile de résumer Rouen en quelques mots. Chimie, logistique, industrie, numérique… et une ambition numérique qui ne faiblit pas.
Prestataire informatique à Rouen : ce qu\'il faut savoir
À Rouen, les entreprises de chimie, logistique, industrie, numérique méritent un prestataire IT à la hauteur de leurs ambitions. 1fonie combine expertise technique, proximité géographique et engagement qualité pour vous offrir un service de premier plan.
Notre offre est modulable : vous choisissez les services dont vous avez besoin et vous évoluez à votre rythme. Téléphonie seule, cybersécurité, maintenance complète… 1fonie s'adapte à vous, pas l'inverse.
À Rouen, nous croyons que la technologie doit servir l'humain, pas l'inverse. C'est pourquoi nous formons vos équipes, nous expliquons nos interventions et nous vous rendons autonome sur les gestes du quotidien. La meilleure panne est celle qui n'arrive pas.
Le saviez-vous ? Rouen est le cinquième port fluvial de France et un centre industriel majeur de Normandie, avec une chimie et une pétrochimie très développées.
Nos services à Rouen
Intervention sur site ou à distance — réponse sous 24h
Téléphonie IP à Rouen
Standards Yealink, Centrex cloud, SVI. Installation et formation sur site.
En savoir plus →Cybersécurité à Rouen
EDR, SOC 24/7, supervision, sauvegardes. Protection complète de votre SI.
En savoir plus →Maintenance IT à Rouen
Télémaintenance, ticketing, mises à jour. Votre parc géré en continu.
En savoir plus →Réseau & Fibre à Rouen
FTTH Pro 65€/mois, WiFi 6/7, firewall géré, VPN multi-sites.
En savoir plus →Questions fréquentes
❓ Peut-on avoir un numéro géographique dans une autre ville ?
Oui. Avec le Centrex VoIP, vous pouvez avoir un 01 Paris, un 04 Lyon ou tout autre indicatif géographique, peu importe l'emplacement physique de votre entreprise. Idéal pour les entreprises multi-sites ou souhaitant une présence locale nationale.
❓ Quelle différence entre un EDR et un antivirus classique ?
Un antivirus classique détecte les virus connus via une base de signatures. Un EDR (Endpoint Detection & Response) analyse le comportement des programmes en temps réel — il détecte les menaces inconnues, les ransomwares zero-day, et peut isoler automatiquement un poste compromis avant que la menace se propage.
❓ Comment fonctionne votre supervision réseau ?
Nous supervisons en temps réel l'ensemble de votre infrastructure : postes de travail, bornes WiFi, switches, routeurs et firewall. En cas de coupure, dysfonctionnement ou seuil d'alerte dépassé, notre équipe est notifiée immédiatement. Les mises à jour de firmware et corrections de sécurité sont appliquées à distance.
❓ Quelle différence entre messagerie vocale et répondeur ?
Le répondeur enregistre les messages localement sur le téléphone. La messagerie vocale est hébergée sur notre serveur cloud — vous consultez vos messages depuis n'importe quel appareil, recevez une notification par email avec le message en pièce jointe audio, et accédez à vos messages depuis votre mobile même si votre téléphone de bureau est éteint.
❓ À quelle fréquence mes données sont-elles sauvegardées ?
Toutes les 2 heures en continu. En cas de ransomware ou de panne matérielle, vous pouvez restaurer votre système à l'état d'il y a 2 heures maximum. Les sauvegardes sont chiffrées et stockées sur des serveurs en Allemagne, conformes au RGPD européen.